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9. 問い合わせ・連絡方法

お客様のご用件により、下記の方法にてご連絡ください。

誠に勝手ながら、土曜、日曜、祝日、年末年始、夏季など弊社休業期間中や営業時間外にいただいたお問い合わせのご回答や対応は、休み明けの通常営業日・営業時間中にさせていただきます。

【ご購入前】仕様・納期・購入方法など

1.
[メールボタン]を押して「質問フォーム」よりどうぞ
2.
お電話の場合:03-5414-8088(営業時間中のみ)
『ホームページを見て』とお伝えください。
3.
FAXの場合:03-5414-8089
「ホームページ」、希望回答方法・ご連絡先を明記ください。

【ご注文申込み送信後】入力ミス、キャンセル、変更のとき

1.
お問い合わせフォーム」よりどうぞ
2.
FAXの場合:03-5414-8089

必ず、ご注文されたご本人様から書面にてご連絡ください。
「ご注文申込み受付メール」に記載の注文No.を明記ください。
弊社より「受注確定メール」をお送りした後のキャンセル・変更はお受けできません。

【納品後】クレーム、ご意見・ご感想など

1.
お電話の場合:03-5414-8088(営業時間中のみ)
注文No.をご用意の上『ネットで購入』とお伝えください。
2.
お問い合わせフォーム」よりどうぞ
注文No.、希望回答方法、ご連絡先を明記ください。
3.
FAXの場合:03-5414-8089
注文No.、希望回答方法、ご連絡先を明記ください。

クレームの場合、必ず商品到着後10日以内にご連絡ください。

【その他】保証、メンテナンス、リサイクル、廃棄など

「Maintenance」ページをご覧ください。

1. はじめに

2. 特定商取引法に基づく表示

3. ご注文からお届けまで

4. お支払方法

5. 配送

6. 保証

7. クレーム

8. 返品・交換

9. 問い合わせ・連絡方法

10. 寸法表記について

11. 家具の取り扱いご注意



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